Il est devenu indispensable non seulement produire et vendre un bien mais aussi garantir et fournir un service à valeur ajoutée qui le complète.
«Les choses répétées aident», ont déclaré les Latins. En tant que simple exercice de mise en évidence des actualités, des concepts et des notions souvent perdus dans l’infini des informations qui nous entourent et nous stimulent chaque jour, il peut améliorer la conscience individuelle.
Édité par Paolo Peretti, directeur du Centre de Formation et de Recherche Merlo
Le leadership d'un manager est la clé pour retenir les employés dans l'entreprise, car un chef incompétent est le plus grand obstacle au développement de leur carrière.
La fois où j'ai demandé au pompiste de me faire l’appoint au lieu d'utiliser la station libre-service habituelle.
Dans toute entreprise, les choix stratégiques doivent être axés sur les personnes et les employés qui, par leur travail, permettent à l'entreprise de se développer et de traduire les objectifs en résultats. Mais est-ce toujours ainsi ?
Pour faire de la formation, il faut de la passion, du professionnalisme et une connaissance approfondie des sujets abordés, le tout avec une solide base organisationnelle et parfois même psychologique.
Autrefois, l'étonnement et l'admiration étaient l'expression d'une émotion liée à un événement, à une personne, à un objectif important accompli. L’émerveillement et le respect étaient un signe d’appréciation et, dans toutes les langues, les mots avaient un sens profond.
Le monde du travail évolue, les contextes changent rapidement, la technologie avance et le domaine de la connaissance dépasse la capacité humaine d'emmagasiner et de gérer toutes les informations.
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